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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQs)


1. ¿Qué tipo de productos puedo encontrar en Ludimente?

En Ludimente Didacticos ofrecemos dos categorías principales de productos:

2. ¿Cuál es la política de devoluciones para los materiales físicos?

3. ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones para los recursos digitales?

Los recursos digitales no tienen cambio ni devolución, ya que los archivos se envían automáticamente tras la confirmación del pago.


4. ¿Qué hago si tengo un inconveniente con mi compra?

Si surge algún inconveniente con tu compra, no dudes en contactarnos lo antes posible. Estamos comprometidos a encontrar la mejor solución para que tengas una experiencia satisfactoria.


5. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puedes enviarnos un correo electrónico a ludimente.psi@gmail.com, te responderemos dentro de las 72hs hábiles.


6. ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

En Ludimente ofrecemos diferentes opciones para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:

7. ¿Realizan envíos?

Sí, realizamos envíos a todo el país por Correo Argentino. Los costos de envío varían según la ubicación y se calcularán al momento de realizar tu compra.


8. ¿Qué hago si el producto recibido está dañado o es incorrecto?

Contáctanos inmediatamente enviando fotos del producto recibido y una descripción del inconveniente. Evaluaremos la situación para darte una solución rápida.


9 ¿Hacen envíos al exterior?


Si, vendemos al exterior solo productos digitales. A la hora de comprarlo elegí la opción de pago “acordar con el vendedor”. Te llegará luego un link de pago para que puedas realizarla.


Para que tu compra sea rápida y sin complicaciones, te ofrecemos PayPal, un método de pago seguro y confiable para compras internacionales.


🔹 ¿Por qué elegir PayPal?

✔ Protección al comprador: Tu dinero está seguro hasta que recibís el producto.

✔ Pago rápido y sin trámites: Solo con tu email y contraseña, sin necesidad de ingresar datos bancarios.

✔ Acepta tarjetas de crédito y débito de cualquier país.


🔹 Algunos detalles importantes:

✅ El pago debe realizarse en USD (dólares estadounidenses).

✅ Si tu cuenta o tarjeta está en otra moneda (MXN, EUR, etc.), PayPal hará la conversión automáticamente, aplicando su tipo de cambio y una pequeña comisión.

✅ Para evitar costos extra, te recomendamos:

• Usar saldo en PayPal en USD o una tarjeta en dólares.

• Si pagás con una tarjeta en otra moneda, elegir pagar en USD cuando PayPal te pregunte en qué moneda querés realizar la transacción.


💳 Simple, rápido y seguro. Solo hacé clic en el link de pago y en segundos tu compra estará lista.


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