1. ¿Qué tipo de productos puedo encontrar en Ludimente?
En Ludimente Didacticos ofrecemos dos categorías principales de productos:
- Materiales físicos: Juegos didácticos y recursos educativos que recibirás en formato físico.
- Recursos digitales: Materiales descargables que podrás imprimir para usar en tus actividades.
2. ¿Cuál es la política de devoluciones para los materiales físicos?
- Devoluciones: No aceptamos devoluciones de materiales físicos.
- Cambios: Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días desde que recibiste el pedido, siempre dependiendo del stock que haya. Si el producto fue enviado a domicilio, o sucursal, los costos de devolución y del nuevo envío estarán a cargo del cliente.
3. ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones para los recursos digitales?
Los recursos digitales no tienen cambio ni devolución, ya que los archivos se envían automáticamente tras la confirmación del pago.